Hilfe und FAQ

Der Ankauf startet am 1. Januar 2027. An diesem Tag werden die Anmeldung über Steam und der Verkauf freigeschaltet.

Du kannst schon jetzt nachlesen, wie der Verkauf funktioniert und welche Auszahlungsmethoden es gibt.

Neben jedem Skin, den wir kaufen können, steht ein Preis. Er hängt vom Gegenstand, seinem Zustand und den Marktpreisen ab. Vor der Bestätigung prüfst du Betrag, Währung und Gültigkeit des Angebots.

Unser Angebot kann vom Preis auf dem Steam Communitymarkt abweichen. Erlöse aus Verkäufen dort landen im Steam-Guthaben und lassen sich nicht auf ein Bankkonto auszahlen. Bei uns kannst du nach der Freigabe deines Geldes eine Auszahlung anfordern.

Wenn dir der Preis nicht zusagt, musst du den Verkauf nicht bestätigen.

Wir kaufen ausgewählte Counter-Strike 2 Skins, die auf Steam handelbar sind. In deinem Inventar siehst du, welche wir kaufen können. Bei den anderen steht, warum kein Angebot vorliegt.

Ohne Preis können wir diesen Skin derzeit nicht kaufen. Das bedeutet nicht, dass er nichts wert ist. Der Status „Handelbar“ sagt nur aus, dass du ihn auf Steam tauschen kannst.

Du kannst PLN, USD, EUR oder GBP in deinen Kontoeinstellungen wählen und die Währung vor dem Verkauf prüfen. Alle für einen Verkauf ausgewählten Skins werden in derselben Währung verkauft.

Eine Änderung gilt für künftige Angebote. Beträge und Währungen früherer Verkäufe bleiben unverändert.

Per PayPal, Revolut, Banküberweisung oder auf deine Visa oder Mastercard.

Auch Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT) und TRON (TRX) sind verfügbar. Prüfe bei einer Kryptoauszahlung die Wallet-Adresse und das ausgewählte Netzwerk.

Wähle nach der Freigabe deines Geldes eine Methode und fordere die Auszahlung in deinem Konto an. Die verfügbaren Methoden hängen von Land und Währung ab.

Gebühren und Mindestbetrag hängen von der Auszahlungsmethode ab. Prüfe sie, bevor du die Auszahlung anforderst. Bei einem Währungswechsel fallen gegebenenfalls Umrechnungskosten an.

Frühestens 7 volle Tage, also 168 Stunden, nach dem bestätigten Eingang deiner Skins. Anmeldung, Preisannahme und das bloße Senden eines Handelsangebots starten diese Frist nicht.

Besteht noch eine Handelssperre oder fehlt die endgültige Bestätigung, musst du länger warten. Das frühestmögliche Freigabedatum findest du in den Verkaufsdetails.

Nach der Freigabe deines Geldes wählst du eine Methode und forderst die Auszahlung in deinem Konto an. Das Geld wird nicht automatisch gesendet.

Zur Wartezeit bis zur Freigabe kommt die Dauer der Auszahlung hinzu. Diese hängt von der gewählten Methode ab. Die Mindestfrist von 7 Tagen bedeutet nicht, dass das Geld danach schon auf deinem Konto ist.

Ausstehend ist Geld für bereits erhaltene Skins, das du noch nicht auszahlen lassen kannst. Sobald es Verfügbar ist, kannst du eine Auszahlung anfordern.

Ein Angebot für Skins, die noch auf deinem Steam-Konto liegen, erhöht dein Guthaben nicht.

Prüfe den Grund in den Verkaufsdetails. Es kann noch eine Handelssperre bestehen oder die endgültige Bestätigung fehlen. Bis dahin bleibt das Geld „Ausstehend“.

Nein. Nach der Bestätigung des Verkaufs bleibt der Betrag gleich, auch wenn der Marktpreis fällt. Das Angebot bei einem späteren Verkauf kann anders ausfallen.

Dann machen wir auch die Zahlung für diese Skins rückgängig. Wurde das Geld bereits gutgeschrieben, ziehen wir es vom ausstehenden oder verfügbaren Guthaben ab. Die Änderung steht in deinem Verlauf.

War das Geld bereits freigegeben, pausieren wir Auszahlungen in dieser Währung. Zuerst müssen wir das Guthaben nach dem rückgängig gemachten Handel klären.

Ja, wenn ein Angebot dafür vorliegt. Die Wartezeit wird für jeden Verkauf separat berechnet. Weitere Verkäufe verlängern die Frist früherer Verkäufe nicht. Du musst währenddessen nicht angemeldet bleiben.

Öffne auf Steam „Profil bearbeiten“, dann „Privatsphäre-Einstellungen“ und stelle dein Inventar auf öffentlich. Die Sichtbarkeit von Profil und Inventar wird getrennt eingestellt.

Steam-Privatsphäre-Einstellungen öffnen (neuer Tab)

Komm zurück und wähle „Inventar aktualisieren“. Werden deine Skins weiterhin nicht angezeigt, prüfe die Meldung beim Inventar. Steam kann den Zugriff vorübergehend einschränken.

Wir warten auf eine Antwort von Steam. Ist der Zugriff vorübergehend eingeschränkt, zeigen wir eine Meldung und versuchen es erneut. Du musst dich weder neu anmelden noch mehrfach auf Aktualisieren klicken.

Steam stellt uns nicht immer alle Gegenstände deines Kontos bereit. Wir zeigen die an, die wir laden konnten. Weichen die Zahlen ab, erscheint ein Hinweis über der Liste.

Nach den letzten Daten von Steam kannst du diesen Gegenstand in einem Handel übertragen. Für einen Verkauf an uns brauchst du zusätzlich ein Ankaufangebot mit Preis.

Deine Trade URL ist dein Link für Handelsangebote auf Steam. Du fügst ihn vor dem Handel hinzu. Zum Anzeigen deines Inventars brauchst du ihn nicht.

Trade URL auf Steam finden (neuer Tab)

Kopiere den Link und speichere ihn in deinen CashMySkins-Kontoeinstellungen. Deine Skins bleiben bis zur Bestätigung des Handels bei dir.

Nein. Du nutzt dein Steam-Konto. Um deine Skins zu sehen, brauchst du weder ein zusätzliches Passwort noch eine E-Mail-Adresse anzugeben.

Nein. Passwort und Steam Guard-Code gibst du ausschließlich auf der offiziellen Steam-Seite ein. Steam bestätigt uns, mit welchem Konto du dich anmeldest. Die Übertragung der Skins musst du gesondert bestätigen.

Die Anmeldung über Steam wird am 1. Januar 2027 freigeschaltet. Bis dahin öffnet der Button die Infos zum Start.