Aide et FAQ

Tu pourras vendre tes skins dès le 1er janvier 2027. La connexion Steam et la vente de skins seront activées ce jour-là.

Tu peux déjà découvrir comment se déroule une vente et les modes de retrait proposés.

Un prix s’affiche pour chaque skin que nous pouvons acheter. Il dépend de l’objet, de son état et des prix du marché. Avant de confirmer, tu peux vérifier le montant, la devise et la date d’expiration de l’offre.

Notre offre peut différer du prix sur le Marché de la communauté Steam. L’argent des ventes sur ce marché va dans ton portemonnaie Steam et ne peut pas être retiré vers un compte bancaire. Chez nous, tu peux demander un retrait après le déblocage des fonds.

Si le prix ne te convient pas, tu n’es pas obligé de confirmer la vente.

Nous achetons certains skins Counter-Strike 2 échangeables sur Steam. Ton inventaire indique lesquels nous pouvons acheter. Pour les autres, tu verras pourquoi aucune offre n’est disponible.

Sans prix, nous ne pouvons pas acheter ce skin pour le moment. Cela ne signifie pas qu’il ne vaut rien. Le statut « Échangeable » indique seulement qu’il peut être échangé sur Steam.

Tu peux choisir PLN, USD, EUR ou GBP dans les paramètres du compte et vérifier la devise avant de confirmer la vente. Tous les skins d’une même vente sont vendus dans la même devise.

Une modification s’applique aux prochaines offres. Elle ne change ni le montant ni la devise des ventes précédentes.

Par PayPal, Revolut, virement bancaire ou sur une carte Visa ou Mastercard.

Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT) et TRON (TRX) sont également disponibles. Pour un retrait en crypto, vérifie l’adresse du portefeuille et le réseau choisi.

Une fois l’argent débloqué, choisis un mode de retrait et fais ta demande depuis ton compte. Les modes disponibles dépendent du pays et de la devise.

Les frais et le minimum dépendent du mode de retrait. Vérifie-les avant d’envoyer ta demande. Si tu changes de devise, tiens aussi compte des frais de conversion.

Au plus tôt 7 jours complets, soit 168 heures, après la réception confirmée de tes skins. La connexion, l’acceptation du prix et le simple envoi d’une offre d’échange ne déclenchent pas ce délai.

Si l’échange est encore bloqué ou attend une confirmation définitive, il faudra patienter davantage. La première date possible de déblocage figure dans les détails de la vente.

Après le déblocage des fonds, choisis un mode de retrait et fais ta demande depuis ton compte. L’argent n’est pas envoyé automatiquement.

Au délai de déblocage s’ajoute le temps nécessaire au retrait lui-même. Il dépend du mode choisi. Le minimum de 7 jours ne signifie pas que l’argent sera déjà sur ton compte à ce moment-là.

En attente correspond à l’argent des skins reçus que tu ne peux pas encore retirer. Quand il devient Disponible, tu peux demander un retrait.

Une simple offre pour des skins encore sur ton compte Steam n’augmente pas ton solde.

Consulte la raison dans les détails de la vente. L’échange peut encore être bloqué ou attendre une confirmation définitive. Jusque-là, l’argent reste « En attente ».

Non. Une fois la vente validée, le montant ne change pas, même si le prix du marché baisse. L’offre d’une vente suivante pourra être différente.

Nous annulons aussi le paiement de ces skins. Si l’argent a déjà été crédité, nous le déduisons du solde en attente ou disponible. La modification apparaît dans ton historique.

Si les fonds étaient déjà débloqués, nous suspendons les retraits dans cette devise. Nous devons d’abord vérifier le solde après l’annulation de l’échange.

Oui, si nous te proposons un prix pour ces skins. Le délai est calculé séparément pour chaque vente. De nouvelles ventes ne prolongent pas l’attente des précédentes. Tu n’as pas besoin de rester connecté pendant ce temps.

Sur Steam, ouvre la modification du profil, puis les paramètres de confidentialité, et rends ton inventaire public. La visibilité du profil et celle de l’inventaire se règlent séparément.

Ouvrir les paramètres de confidentialité Steam (nouvel onglet)

Reviens ici et choisis « Actualiser l’inventaire ». Si les skins n’apparaissent toujours pas, consulte le message près de l’inventaire. Steam peut limiter temporairement le chargement.

Nous attendons la réponse de Steam. Si le chargement est temporairement limité, nous affichons un message et réessayons. Inutile de te reconnecter ou de cliquer plusieurs fois sur actualiser.

Steam ne nous transmet pas toujours tous les objets visibles sur ton compte. Nous affichons ceux que nous avons pu charger. Si les nombres diffèrent, un message apparaît au-dessus de la liste.

D’après les dernières données de Steam, tu peux transférer cet objet dans un échange. Pour le vendre chez nous, il faut aussi une offre de rachat avec un prix.

Ta Trade URL est ton lien pour recevoir des offres d’échange sur Steam. Tu l’ajoutes avant l’échange. Elle n’est pas nécessaire pour voir ton inventaire.

Trouver ta Trade URL sur Steam (nouvel onglet)

Copie le lien et enregistre-le dans les paramètres de ton compte CashMySkins. Tes skins restent dans ton inventaire jusqu’à la confirmation de l’échange.

Non. Tu utilises ton compte Steam. Pour voir tes skins, tu n’as besoin ni d’un nouveau mot de passe ni de donner ton adresse e-mail.

Non. Tu saisis ton mot de passe et ton code Steam Guard uniquement sur le site officiel de Steam. Steam nous confirme le compte utilisé. L’envoi des skins nécessite une confirmation d’échange séparée.

La connexion Steam sera activée le 1er janvier 2027. En attendant, le bouton affiche les informations sur l’ouverture.